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O que está acontecendo com a Unimed Rio?

A União das Forças da Unimed

A Fusão com a Unimed Ferj

Recentemente, um evento significativo marcou a história da saúde suplementar no Rio de Janeiro: a fusão da Unimed-Rio com a Unimed Ferj. Essa união estratégica promete não apenas fortalecer a presença da Unimed no estado, mas também expandir e melhorar os serviços de saúde para todos os seus beneficiários. A migração dos clientes da Unimed-Rio para a Unimed Ferj é um passo audacioso que simboliza o início de uma era de inovação e excelência em cuidados de saúde. Veja O que está acontecendo com a Unimed Rio.

Impacto para os Clientes

Para os clientes, essa transição representa uma evolução significativa no acesso a serviços de saúde de alta qualidade. Com a Unimed Ferj assumindo a gestão, os beneficiários da Unimed-Rio podem esperar uma rede de atendimento ainda mais robusta e eficiente. Importante destacar que todas as condições contratuais previamente estabelecidas serão mantidas, garantindo a continuidade e a qualidade do atendimento sem interrupções ou inconvenientes.

Manutenção de Serviços e Rede de Atendimento

Um aspecto crucial dessa fusão é a garantia de que a rede de atendimento e os serviços oferecidos permanecerão intactos. Os clientes podem ficar tranquilos sabendo que a Unimed continua comprometida com a excelência no atendimento, agora sob a nova gestão da Unimed Ferj. Este é um compromisso firme com a qualidade, refletindo a dedicação contínua da Unimed em cuidar da saúde dos seus beneficiários com o máximo de eficácia e compaixão.

Uma Promessa de Fortalecimento

A integração da Unimed-Rio com a Unimed Ferj é mais do que uma simples fusão; é uma promessa de fortalecimento e expansão dos cuidados de saúde no Rio de Janeiro. Essa nova configuração visa não apenas ampliar a rede de serviços, mas também incorporar novas tecnologias e práticas inovadoras no atendimento ao paciente. A Unimed prova, mais uma vez, seu compromisso inabalável com a saúde e o bem-estar dos seus clientes, reafirmando que, independente das mudanças, o foco continua sendo o cuidado excepcional e personalizado para cada indivíduo.

Este momento representa uma nova era para a Unimed no Rio de Janeiro, com a promessa de uma cooperação que trará benefícios tangíveis para todos os envolvidos. Os clientes da Unimed-Rio estão no coração dessa transformação, garantindo que suas necessidades de saúde continuem a ser atendidas com a excelência e a dedicação que sempre caracterizaram a Unimed.

O que Muda para os Clientes

No coração das transformações vividas pela Unimed Rio, a migração dos clientes para a Unimed Ferj ilustra uma mudança significativa. Este movimento estratégico não apenas sinaliza o fortalecimento da Unimed no Rio de Janeiro, mas também destaca o compromisso continuado com a excelência no cuidado aos beneficiários. Para os clientes, este é um momento de transição suave, assegurado por comunicações claras e apoio dedicado.

Migração de Contratos

A migração dos contratos dos clientes da Unimed-Rio para a Unimed Ferj é uma operação meticulosamente planejada, destinada a ser realizada sem sobressaltos. Importante mencionar que, durante este processo, a Unimed assegura a todos os seus beneficiários a manutenção integral das redes de atendimento e das condições previamente contratadas. A transição, prevista para começar em abril, será comunicada com antecedência, permitindo que os clientes se preparem sem pressa para as novidades.

Manutenção de Serviços e Rede de Atendimento

Crucialmente, a rede de atendimento que os clientes da Unimed-Rio têm conhecido e confiado permanecerá intacta sob a gestão da Unimed Ferj. Serviços médicos e assistenciais continuam sendo oferecidos com a mesma qualidade e eficiência. Essa consistência reafirma o compromisso da Unimed com seus beneficiários, garantindo que a mudança na administração não afete a acessibilidade e a qualidade dos cuidados de saúde recebidos.

Comunicação Transparente e Apoio Contínuo

A Unimed está empenhada em tornar essa transição o mais transparente e tranquila possível. Informações detalhadas sobre a migração, incluindo o que esperar e como as mudanças afetarão os planos existentes, serão disponibilizadas para todos os clientes. Canais de comunicação diretos estarão abertos para esclarecer dúvidas e oferecer o suporte necessário durante este período de adaptação.

Olhando para o Futuro

A migração para a Unimed Ferj abre novas portas para os beneficiários da Unimed Rio, prometendo não apenas a manutenção, mas a ampliação da qualidade dos serviços de saúde. É um passo em direção a um futuro onde a Unimed não apenas cresce em capacidade e alcance, mas também aprofunda seu compromisso com o cuidado personalizado e de alta qualidade para todos os seus clientes.

Esta fase de transição é mais do que uma mudança administrativa; é uma renovação do compromisso da Unimed com seus clientes no Rio de Janeiro. Mantendo os valores de confiança, cuidado e excelência, a Unimed segue fortalecida, pronta para enfrentar os desafios do futuro da saúde suplementar.

Como Preparar-se para a Mudança

A transformação pela qual a Unimed Rio está passando, com a migração para a Unimed Ferj, marca um período de renovação e fortalecimento dos serviços oferecidos aos seus clientes. Neste contexto, é fundamental que os beneficiários estejam bem informados e preparados para essa transição. Aqui estão algumas orientações para garantir que você, cliente da Unimed, navegue por esta mudança de forma tranquila e segura.

Orientações Práticas

Antes de tudo, é essencial verificar se você recebeu todas as comunicações relevantes da Unimed sobre a migração. Estas informações são cruciais para entender completamente o processo e o impacto que ele pode ter em seu plano atual. Caso tenha dúvidas ou não tenha recebido os detalhes, a Unimed disponibiliza vários canais de atendimento ao cliente para esclarecimentos.

FAQ: Respostas às Suas Perguntas

Entendemos que mudanças podem gerar dúvidas. Por isso, a Unimed compilou uma lista de Perguntas Frequentes (FAQ) para responder às principais questões sobre a migração dos planos de saúde. Desde detalhes sobre a transferência de contratos até informações sobre possíveis mudanças na rede de atendimento, o FAQ é uma ferramenta valiosa para ajudá-lo a se preparar para a transição.

Manutenção da Qualidade do Serviço

É importante frisar que a qualidade e a abrangência do atendimento que você está acostumado a receber da Unimed Rio serão mantidas sob a gestão da Unimed Ferj. Todos os serviços, especialidades médicas e benefícios adicionais continuam disponíveis, garantindo que sua experiência de cuidado de saúde permaneça excepcional.

Comunicação Transparente e Suporte Contínuo

A Unimed está comprometida em manter uma comunicação transparente e eficaz com todos os seus clientes durante este período de transição. Caso precise de assistência adicional ou tenha questões específicas, não hesite em entrar em contato. O suporte contínuo é uma prioridade para assegurar que todas as suas necessidades sejam atendidas sem interrupções.

Olhando para o Futuro

Esta fase de transição para a Unimed Ferj não é apenas sobre mudanças administrativas; é uma oportunidade para reforçar o compromisso da Unimed com a saúde e o bem-estar dos seus clientes. A Unimed continua dedicada a oferecer cuidados de saúde da mais alta qualidade, agora com o suporte ampliado e a robustez da Unimed Ferj. Este é um momento emocionante para todos nós, com a promessa de serviços ainda melhores e mais acessíveis no futuro.

Em resumo, a Unimed Rio, agora em parceria com a Unimed Ferj, assegura a todos os seus clientes que está fazendo todo o possível para tornar essa transição suave e sem preocupações. Mantenha-se informado, utilize os recursos disponíveis e lembre-se de que a Unimed está sempre ao seu lado, pronta para cuidar de você e de sua família.

Benefícios Adicionais para os Clientes da Unimed Rio

A Unimed Rio sempre se esforçou para ir além do atendimento médico tradicional, oferecendo uma gama de benefícios adicionais que enriquecem a experiência de seus clientes. Com a migração para a Unimed Ferj, esses benefícios não só serão mantidos, como também potencializados, garantindo que os clientes continuem a desfrutar de vantagens exclusivas que fazem parte de fazer parte da família Unimed.

Descontos e Promoções Exclusivas

Uma das vantagens mais notáveis de ser um cliente da Unimed Rio é o acesso a descontos significativos em medicamentos e produtos de saúde. Parcerias com grandes redes de farmácias, como Drogas Raia e Drogasil, permitem que os beneficiários usufruam de até 30% de desconto em medicamentos genéricos e até 20% em medicamentos de marca. Essas ofertas são uma demonstração do compromisso da Unimed em tornar o cuidado com a saúde mais acessível e menos oneroso para todos os seus clientes.

Acesso a Atendimento Psicológico sem Custos Adicionais

Reconhecendo a importância da saúde mental, a Unimed Rio oferece aos seus clientes acesso a serviços de atendimento psicológico, sem custos adicionais. Através da plataforma Psicologia Viva, os beneficiários podem agendar consultas com profissionais qualificados e receber o suporte necessário para enfrentar desafios emocionais e psicológicos, tudo isso com a conveniência de atendimentos à distância, garantindo privacidade e conforto.

Comunicação e Suporte Ampliados

A Unimed se orgulha de sua comunicação transparente e de fornecer suporte contínuo aos seus clientes. Com a transição para a Unimed Ferj, os canais de comunicação serão ainda mais fortalecidos, assegurando que todas as dúvidas e necessidades dos beneficiários sejam atendidas de maneira eficaz. Seja através do site oficial, aplicativos móveis ou atendimento direto, a Unimed está comprometida em manter seus clientes bem informados e apoiados.

Olhando para o Futuro

À medida que avançamos nesta nova fase com a Unimed Ferj, os clientes da Unimed Rio podem esperar por uma continuidade na excelência e até mesmo uma expansão dos benefícios e serviços disponíveis. Este é um compromisso da Unimed em não apenas atender, mas superar as expectativas de saúde e bem-estar de seus beneficiários.

A transição para a Unimed Ferj é mais do que uma mudança administrativa; é uma promessa de valor agregado e de uma experiência de saúde enriquecida para todos os clientes da Unimed Rio. Mantendo os benefícios que os clientes valorizam e introduzindo novas vantagens, a Unimed reafirma seu compromisso de cuidar de você em todos os aspectos da sua saúde.

Compromisso com a Excelência

Selos e Certificações: Um Testemunho da Qualidade

A Unimed Rio sempre se destacou por seu compromisso inabalável com a qualidade e a excelência em cuidados de saúde. Com a transição para a Unimed Ferj, este compromisso é reforçado, como evidenciado pela manutenção de selos e certificações prestigiosos, como o selo de Excelência ONA III. Estas certificações não são apenas emblemas de honra; elas são um reflexo do padrão de cuidado que cada cliente da Unimed pode esperar receber.

Inovações e Conquistas: Avançando na Medicina

O Hospital Unimed-Rio, uma joia na coroa da Unimed Rio, tem sido um centro de inovação e excelência. A realização de procedimentos pioneiros, como a primeira infusão de CAR-T cell na cidade do Rio de Janeiro, e o credenciamento para a realização de transplantes renais são apenas alguns exemplos de como a Unimed está na vanguarda da medicina moderna. Estes avanços significam um maior acesso a tratamentos de ponta para os clientes da Unimed, consolidando ainda mais sua reputação como líder em cuidados de saúde.

Um Olhar para o Futuro: Crescimento e Expansão

O futuro promete ainda mais crescimento e inovação para a Unimed Rio sob a nova gestão da Unimed Ferj. Com a fusão, os recursos serão ampliados, possibilitando não apenas a expansão dos serviços existentes, mas também a introdução de novas especialidades e tecnologias. O objetivo é claro: continuar melhorando a qualidade dos cuidados de saúde e garantir que a Unimed permaneça na vanguarda das soluções de saúde para todos os seus clientes.

Renovando o Compromisso com os Clientes

A migração para a Unimed Ferj é mais do que uma mudança organizacional; é uma renovação do compromisso da Unimed Rio de colocar a saúde e o bem-estar de seus clientes em primeiro lugar. Este compromisso é a força motriz por trás de cada decisão e inovação, garantindo que a Unimed continue a ser uma fonte de confiança, cuidado e excelência para todos os que dependem dela para seus cuidados de saúde.

O caminho a seguir é claro. A Unimed Rio, agora fortalecida pela colaboração com a Unimed Ferj, está pronta para enfrentar os desafios do futuro, mantendo-se fiel aos princípios de qualidade, inovação e cuidado centrado no paciente que sempre definiram a Unimed. Para os clientes, isso significa acesso contínuo a cuidados de saúde excepcionais, apoiados por uma rede que está sempre buscando maneiras de melhorar e expandir seus serviços.

Conclusão

Na conclusão da nossa série sobre as transformações na Unimed Rio e a transição para a Unimed Ferj, é fundamental reconhecer o impacto dessas mudanças não apenas na estrutura organizacional, mas, mais importante, no compromisso contínuo com a excelência e inovação no cuidado de saúde oferecido aos clientes.

Reafirmação do Compromisso com a Excelência

A essência da Unimed Rio sempre foi seu compromisso inabalável com a qualidade e a excelência nos cuidados de saúde. A transição para a Unimed Ferj não altera esse compromisso; ela o fortalece. Combinando recursos, conhecimentos e experiências, a Unimed está melhor posicionada do que nunca para oferecer aos seus clientes cuidados de saúde de alta qualidade, acessíveis e inovadores.

Continuidade nos Cuidados e Benefícios

Para os clientes, essa mudança significa mais do que apenas uma nova carteirinha ou o nome de uma nova entidade administrativa. Significa a garantia de continuidade nos cuidados de saúde que valorizam e dependem, além do acesso a uma gama ainda mais ampla de serviços e benefícios. A Unimed se compromete a manter todos informados e apoiados durante essa transição, garantindo que as mudanças sejam implementadas de maneira suave e sem interrupções no acesso aos cuidados.

Olhando para o Futuro

Olhando para o futuro, a Unimed Rio, agora sob a bandeira da Unimed Ferj, promete não apenas continuar sua trajetória de excelência, mas também expandi-la. Inovações em cuidados de saúde, expansão de serviços e especialidades, e melhorias contínuas na experiência do cliente são apenas algumas das áreas em que os clientes podem esperar ver avanços significativos.

Um Convite à Confiança e ao Diálogo

A Unimed convida todos os seus clientes a verem essa transição como uma oportunidade. Uma oportunidade para melhorias, para inovações e para um compromisso renovado com o cuidado que faz da Unimed uma líder no setor de saúde. As portas estão sempre abertas para perguntas, preocupações e diálogos – porque no coração da Unimed está o cuidado com cada cliente.

Em conclusão, a transição da Unimed Rio para a Unimed Ferj marca o início de um novo capítulo. Um capítulo que continua a história de cuidado, compromisso e comunidade que define a Unimed. Para os clientes, isso significa que podem esperar o mesmo nível de cuidado e dedicação que sempre conheceram, agora ampliado e melhorado para o futuro. A Unimed está pronta para esse futuro e entusiasmada em levar todos os seus clientes e colaboradores nessa jornada.

Perguntas Frequentes

Pergunta 1: Qual é a razão por trás da migração dos clientes da Unimed-Rio para a Unimed Ferj?

Resposta: A migração dos clientes da Unimed-Rio para a Unimed Ferj faz parte de uma operação para fortalecer a presença da marca Unimed no estado do Rio de Janeiro, unindo forças e recursos das duas cooperativas.

Pergunta 2: O que os clientes precisam saber sobre a migração de planos de saúde?

Resposta: Os clientes serão comunicados previamente sobre a migração, que ocorrerá a partir de abril. Suas condições contratadas e rede de atendimento serão mantidas, com a mudança apenas na cooperativa gestora do contrato.

Pergunta 3: A Unimed-Rio deixará de existir após essa migração?

Resposta: Não, a Unimed-Rio continuará existindo, mas prestando serviços médicos e assistenciais para a Unimed Ferj. A mudança é na gestão e operação da carteira de clientes.

Pergunta 4: Como os clientes podem acessar o demonstrativo para declaração do Imposto de Renda?

Resposta: Os clientes podem acessar o demonstrativo para declaração do Imposto de Renda através do site oficial da Unimed-Rio, do aplicativo Unimed-Rio, das lojas hospitalares e de relacionamento, ou pelo WhatsApp.

Pergunta 5: Quais são os benefícios exclusivos oferecidos aos clientes Unimed-Rio?

Resposta: Os clientes Unimed-Rio têm acesso a descontos em produtos selecionados em farmácias parceiras, além de ofertas exclusivas em medicamentos. Além disso, podem desfrutar de atendimento psicológico sem custos adicionais através da plataforma Psicologia Viva.

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